Zilele trecute un fost coleg de serviciu imi povestea ca si-a rezevat mai acum cateva sapatamani un concediu la Balvanyos, iar firma la care a platit in avans este de negasit. Nu am luat prea in serios subiectul, insa astazi am gasit pe unul dintre forumuri urmatorul mesaj:
Am cumparat un voucher de vacanta de pe Kolektiva.com luna trecuta pentru la vara in Ungaria si am facut rezervare la hotelul respectiv, mi s-a confirmat voucherul si camerele,treaba buna pana ieri cand am primit un mail de la hotelul respectiv prin care ma instiintau ca mi s-a anulat rezervarea deoarece nu au primit banii de la Kolectiva. Am intrat in panica deoarece am mai vazut pe la televizor astfel de cazuri ,am intrat pe site ca sa iau un numar de telefon,dar ce sa vezi ca pe site acestia anuntau ca isi incheie activitatea din motive financiare. Ce-as putea sa fac? Sa-i dau in judecata? Ma poate ajuta cineva, cu un sfat ceva?
Dupa mai multe telefoane, cautari pe internet si emailuri am aflat ca firma din Ungaria ce detine platforma de reduceri Kolektiva ce isi desfasura activitatea in cateva tari din sud-estul Europei printre care si Romania a intrat in insolventa, pagubind astfel cu cateva milioane de euro turistii de buna credinta ce isi rezervasera deja vacante pentru anul 2016.
Reprezentantii firmei Kolektiva sunt de negasit, nu raspunde nimeni la telefoane sau la e-mail-uri, iar pe site-urile firmei din Croatia, Ungaria si Romania apare un anunt scurt si sec, scris parca in graba de cineva care vrea sa o „stearga” cat mai repede:
Dorim sa multumim tuturor clientilor si partenerilor nostri pentru buna colaborare pe care am avut-o in ultimii ani. Din motive financiare, Kolektiva este nevoita sa isi inceteze activitatea.
Nimic despre restituirea banilor sau despre incercari de rezolvare a situatiei, sute sau poate mii de turisti ramanand astfel si fara vacanta, dar si cu buzunarele goale.
Pe pagina de Facebook Kolektiva nu mai este activitate din data 10 decembrie 2015, fapt ce denota ca ceva se stia inca de acum mai bine de o luna si jumatate.
Cu siguranta multi dintre dvs. sunteti foarte sceptici in privind ofertelor si a anumitor agentii de turism si nu mai stiti incotro sa va indreptati atunci cand vine vorba despre achizitionarea de bilete de avion si pachete turistice.
Dintre agentiile de turism romanesti in care puteti avea incredere va recomandam:
Veltravel: pachete turistice si bilete de avion
Has Has Travel: pachete turistice si oferte de cazare
Ovigen Tour: pachete turistice
Va rugam sa ne lasati un comentariu la sfarsitul articolului cu impresiile voastre despre aceasta noua „afacere” si daca ati achizitionat vreodata pachete turistice de la aceasta firma.
Te-ar putea interesa si:
Inainte de zumzi, sau kolektiva se numea Fundeal. Eu am cumparat de la ei in 2014 o vacanta in Grecia de care am fost foarte multumiti. Imi pare rau de experienta ta. Trebuie sa va recuperati intr-un fel banii, asa ceva este inacceptabil!!
Este a doua experienta „servita” indirect de catre Zumzi. Acum 2 ani prin Zumzi s-a dat teapa de Sidiboo Tour si Where 2 Go Travel – 2 agentii de turism din Bucuresti, infiintate de Kaiser Helman Klaudiusz, un tunisian cunoscut si sub numele de Kais Hanafi. Acesta a tepuit premeditat sute de romani prin cele doua companii de turism Where 2 Go Travel şi Sidiboo Tours.
Modul de operare a fost simplu: cele 2 companii si-au promovat ofertele tip early booking pe Zumzi, castigand in acest fel increderea turistilor, ce in dorinta de a beneficia de sejururi in Turcia si Tunisia la preturi promo, au platit in avans cu peste jumatate de an pachetele turistice respective. In momentul in care se apropiau datele de plecare pentru sejururile contractate, tunisianul s-a facut nevazut cu zeci si sute de mii de euro incasate de la turisti pagubiti.
daca bine tin minte Kolektiva si Zumzi apartinea de acelasi grup: neogen grup https://www.linkedin.com/company/neogen – poate deacolo puteti primii informatii
Buna ziua
sunt proprietar al unei pensiuni si eu am luat teapa de la Kolectiva intru-cat eu am prestat serviciile catre turistii care au achizitionat voucherele ,dansii au beneficiat de ele dar eu nu am incasat nici-un banut,
Firma a intrat in insolventa ,deci adio bani!